Российский рынок маркетинговых услуг. статья. журнал



Эти особенности можно записать формулой «7Р» против «4Р» (к классическим product, price, place, promotion добавляются personal, process, physical surround). В этом отношении маркетинг все больше становится менеджментом. Причина этого — специфика услуги как товара, на чем акцентируется внимание модели маркетинга услуг Дж. Ратмела. Все они нуждаются в обмене опытом, а студенты — в полноценных знаниях и практическом овладении навыками по оказанию различных туристских услуг.

Скачать: 18.pdf

Похожие записи: